క్రౌడ్స్ట్రైక్, జూలై వెనుక ఉన్న సైబర్ సెక్యూరిటీ కంపెనీ ప్రపంచవ్యాప్తంగా పెద్దఎత్తున కంప్యూటర్ అంతరాయంపెట్టుబడిదారులను మోసం చేసిందని ఆరోపిస్తూ పెట్టుబడిదారుల దావాతో జారీ చేయబడింది.
పెన్షన్ ఫండ్ అయిన ప్లైమౌత్ కౌంటీ రిటైర్మెంట్ అసోసియేషన్ టెక్సాస్లో దాఖలు చేసిన క్లాస్ యాక్షన్ సూట్, కంపెనీ సాంకేతికత “ధృవీకరించబడింది, పరీక్షించబడింది మరియు ధృవీకరించబడింది” అని ధృవీకరించడం ద్వారా క్రౌడ్స్ట్రైక్ పెట్టుబడిదారులను తప్పుదారి పట్టించిందని వాదించింది. నిజానికి, పెట్టుబడిదారులు అంటున్నారు, CrowdStrike సాఫ్ట్వేర్ అలాంటిదేమీ కాదు.
“ప్రతివాదులు దానిని బహిర్గతం చేయడంలో విఫలమయ్యారు: (1) క్రౌడ్స్ట్రైక్ ఫాల్కన్ను అప్డేట్ చేయడానికి దాని విధానంలో లోపభూయిష్ట నియంత్రణలను ఏర్పాటు చేసింది మరియు వాటిని కస్టమర్లకు అందించడానికి ముందు ఫాల్కన్కు నవీకరణలను సరిగ్గా పరీక్షించలేదు; (2) ఈ సరిపోని సాఫ్ట్వేర్ పరీక్ష వలన ఫాల్కన్కు అప్డేట్ చేయడం వలన గణనీయమైన సంఖ్యలో కంపెనీ కస్టమర్లకు పెద్ద అంతరాయాలు ఏర్పడే ప్రమాదం ఉంది; మరియు (3) అటువంటి అంతరాయాలు క్రౌడ్స్ట్రైక్కు గణనీయమైన ప్రతిష్టకు హాని మరియు చట్టపరమైన ప్రమాదాన్ని కలిగిస్తాయి మరియు వాస్తవానికి సృష్టించబడతాయి. ఫలితంగా, క్రౌడ్స్ట్రైక్ కృత్రిమంగా అధిక ధరలకు వర్తకం చేసిందని దావా పేర్కొంది, “సామూహిక అంతరాయం దాని స్టాక్ ధరను తిరిగి భూమికి తీసుకువచ్చే వరకు”.
క్రౌడ్స్ట్రైక్ ప్రతినిధి ఇలా అన్నారు: “ఈ కేసు మెరిట్ లేదని మేము విశ్వసిస్తున్నాము మరియు మేము కంపెనీని గట్టిగా సమర్థిస్తాము.”
సెక్యూరిటీల మోసానికి సంబంధించిన వ్యాజ్యాలు సాధారణంగా ఏదైనా ప్రతికూల కార్పొరేట్ సంఘటన తర్వాత వస్తాయి: పెట్టుబడిదారులకు ముందుగా వెల్లడించని కారణాల వల్ల స్టాక్ ధర తగ్గినట్లయితే, బహిర్గతం లేకపోవడంతో అనుబంధిత స్టాక్ను మోసపూరితంగా విక్రయించినట్లు వాదిస్తూ వారు విజయం సాధించవచ్చు.
క్రౌడ్స్ట్రైక్ అంతరాయానికి సంబంధించి మరింత సాంప్రదాయ చట్టపరమైన పరిణామాలను కూడా ఎదుర్కొంటోంది. బుధవారం నాడు, డెల్టా ఎయిర్ లైన్స్ యొక్క చీఫ్ ఎగ్జిక్యూటివ్, ఎడ్ బాస్టియన్, ఈ వైఫల్యం చివరికి తన కంపెనీకి $500 మిలియన్ల నష్టం కలిగిస్తుందని అంచనా వేశారు. (£391మి), ఇది 5,000 కంటే ఎక్కువ విమానాలను రద్దు చేయవలసి వచ్చింది. క్యారియర్కు “ఎటువంటి ఎంపిక లేదు” అని అతను చెప్పాడు, దాని ఫలితంగా నష్టపరిహారం పొందాలి.
“టెక్నాలజీ పరంగా డెల్టా పర్యావరణ వ్యవస్థకు మీరు యాక్సెస్, ప్రాధాన్యత యాక్సెస్ను కలిగి ఉండాలనుకుంటే, మీరు అంశాలను పరీక్షించవలసి ఉంటుంది. మీరు మిషన్ క్లిష్టమైన 24/7 ఆపరేషన్లోకి రాలేరు మరియు మాకు బగ్ ఉందని మాకు చెప్పలేరు, ”బాస్టియన్ జోడించారు. “మేము మా వాటాదారులను రక్షించుకోవాలి. మేము మా కస్టమర్లను, మా ఉద్యోగులను, నష్టం కోసం, దాని ఖర్చుతో మాత్రమే కాకుండా, బ్రాండ్కు, ప్రతిష్టకు నష్టం కలిగించేలా రక్షించాలి.
ప్రపంచంలోని అన్ని Windows PCలలో 1% క్రాష్ అయిన అంతరాయానికి అయ్యే ఖర్చు, పెద్ద అమెరికన్ కంపెనీల సమూహం అయిన ఫార్చ్యూన్ 500 అంతటా $5bnగా అంచనా వేయబడింది. అయినప్పటికీ, సేవను పునరుద్ధరించడంలో దాని ప్రయత్నాలకు మించి కంపెనీ యొక్క అత్యంత ప్రముఖమైన ప్రతిస్పందన ఏమిటంటే, $10 UberEats బహుమతి వోచర్లను “జట్టు సభ్యులు మరియు భాగస్వాములు” కోసం పంపారు, అంతరాయాన్ని పరిష్కరించడంలో వారి పనికి ధన్యవాదాలు. వెంటనే Uber ద్వారా బ్లాక్ చేయబడింది సంభావ్య మోసం యొక్క భయాలపై.