Sటెఫానో లా రోవెరే, గ్లోబల్ రోబోటిక్స్, మెకాట్రోనిక్స్ మరియు సస్టైనబుల్ ప్యాకేజింగ్ డైరెక్టర్ అమెజాన్అమెజాన్ వాస్తవానికి మానవ శ్రమను దాని రోబోటిక్స్ విస్తరణలతో ఆటోమేట్ చేయడం కాదని ప్రజలను ఒప్పించటానికి ప్రయత్నించే దురదృష్టకర పని ఉంది.
“టెక్నాలజీ మరియు రోబోట్లు ఉద్యోగాలు తీసుకుంటాయనే ఇది ఒక పురాణం” అని లా రోవెరే CNBC కి చెప్పారు గత సంవత్సరం. రోబోట్లు కార్మికులకు సహాయం చేశాడు “అసైన్‌మెంట్‌ల మధ్య నడక దూరాన్ని తగ్గించడం ద్వారా, పునరావృత కదలికలను తీసివేయడం ద్వారా లేదా భారీ బరువులు ఎత్తడానికి వారికి సహాయపడటం ద్వారా. మా ఉద్యోగులు కొత్త నైపుణ్యాలను నేర్చుకోవచ్చు.”
లా రోవెరే ఇటీవలి సంవత్సరాలలో, “సాంకేతిక పరిజ్ఞానం యొక్క ఉపయోగం ద్వారా 700 కంటే ఎక్కువ కొత్త వర్గాల ఉద్యోగాలు సృష్టించబడ్డాయి” అని అన్నారు.
ఇప్పటికీ, అమెజాన్ కూడా ఆ గిడ్డంగి ఆటోమేషన్ గొప్పగా చెప్పుకుంది ఖర్చులను 25% తగ్గించిందిమరియు ఆ పొదుపులు కార్మిక వ్యయాలలో లేవని నిర్ధారించడానికి ఉద్దేశపూర్వక అవిశ్వాసాన్ని ఉపయోగించాలి.
కానీ అమెజాన్ చాలా మందిని నియమించింది, దాని మానవ శ్రామిక శక్తికి ఆటోమేషన్ అంటే ఏమిటో అర్థం చేసుకోవడం కష్టం. సంస్థ యొక్క అధికారిక మొత్తం ఉద్యోగుల సంఖ్య ముంచెత్తింది 2021 గరిష్ట 1.61 మిలియన్ల మంది కార్మికులు to 2024 లో 1.56 మిలియన్లుకానీ కోవిడ్ -19 మహమ్మారి ఉప్పెన తర్వాత ఇ-కామర్స్ డిమాండ్ యొక్క లెవలింగ్ దీనికి కారణమని చెప్పవచ్చు.
ఆటోమేషన్ అమెజాన్ శ్రామిక శక్తిని ఎలా ప్రభావితం చేస్తుందనే దానిపై మంచి అవగాహన పొందడానికి, మేము సౌకర్యం రకం ద్వారా వేరు చేయాలి: అమెజాన్ నెరవేర్పు కేంద్రాలు, ఇక్కడ ఆర్డర్లు ఎన్నుకోబడి ప్యాకేజీ చేయబడతాయి, ఆటోమేషన్ విస్తరణల యొక్క ముఖ్య లక్ష్యాలు. గిడ్డంగి అంతస్తుల చుట్టూ వస్తువుల స్టాక్‌లను తరలించే కివా రోబోట్లు మరియు స్వయంచాలక పికింగ్ మరియు వస్తువులను నిల్వ చేయడానికి అనుమతించే రోబోటిక్ చేతులు ప్రధానంగా నెరవేర్పు కేంద్రాలలో ఉపయోగించబడతాయి. దీనికి విరుద్ధంగా, అమెజాన్ డెలివరీ స్టేషన్లు, మీ ఇంటి గుమ్మానికి కట్టుబడి ఉన్న ట్రక్కులకు ప్యాకేజీలు లోడ్ చేయబడతాయి, అదే రోబోటిక్స్ విజార్డ్రీకి లోబడి ఉండవు మరియు యుపిఎస్ లేదా ఫెడెక్స్ సౌకర్యాల నుండి గణనీయంగా భిన్నంగా కనిపించవు.
2022 నుండి 2024 వరకు, కంపెనీ డెలివరీ సేవ అయిన అమెజాన్ లాజిస్టిక్స్ యొక్క మొత్తం ప్యాకేజీ డెలివరీ లెక్కింపు 5.1 బిలియన్ల నుండి 6.1 బిలియన్లకు పెరిగింది, పిట్నీ బోవ్స్ ప్రకారంసుమారు 20%పెరుగుదల. అదే కాలంలో, ఆక్యుపేషనల్ సేఫ్టీ అండ్ హెల్త్ అడ్మినిస్ట్రేషన్ (OSHA) ప్రకారం గాయం ట్రాకింగ్ అప్లికేషన్ డేటాఅమెజాన్ డెలివరీ స్టేషన్లలో సగటు ఉద్యోగుల సంఖ్య 208 నుండి 250 కి వెళ్ళింది, ఇది సుమారు 20%పెరుగుదల. ఈ యాదృచ్చికం ప్రమాదవశాత్తు కాదు: మీరు 20% ఎక్కువ ప్యాకేజీలను బట్వాడా చేయాలనుకుంటే, వారిని ట్రక్కులకు తీసుకురావడానికి మీకు 20% ఎక్కువ మంది కార్మికులు అవసరం.
నెరవేర్పు కేంద్రాలకు కథ చాలా భిన్నంగా ఉంటుంది. 2022 లో, అమెజాన్ రోబోటిక్స్ క్రమబద్ధీకరణ (ARS) నెరవేర్పు కేంద్రంలో సగటు ఉద్యోగుల సంఖ్య, అమెజాన్ యొక్క కార్యకలాపాలలో అత్యంత ఆటోమేటెడ్, 3,328; 2024 లో ఇది 3,069, OSHA గణాంకాల ప్రకారం 8%తగ్గుదల. ఆ కాలంలో ప్రారంభమైన ఏవైనా ARS నెరవేర్పు కేంద్రాలను మేము మినహాయించినట్లయితే – ఇది 2022 సంఖ్యను కృత్రిమంగా తగ్గిస్తుంది – 2022 లో సగటు ఉద్యోగుల సంఖ్య 3,634, మరియు 2024 లో, ఇది 3,256, 10% కంటే ఎక్కువ డ్రాప్.
డెలివరీ స్టేషన్ ఉపాధి వలె నెరవేర్చిన సెంటర్ ఉపాధి పెరగడానికి మేము అంచనా వేస్తే, ARS నెరవేర్పు కేంద్రాలు 2024 లో సగటున 4,361 మంది కార్మికులను ఉపయోగించుకుంటాయి. అందువల్ల, ఉత్పాదకత పెరుగుదలకు అనుగుణంగా, కేవలం రెండేళ్ల కాలంలో నెరవేర్పు కేంద్ర ఉపాధి స్థాయిలలో సుమారు 25% తగ్గుదల ఉంది. ఇది అమెజాన్ యొక్క ప్రాధమిక పెద్ద ఉపాధి నోడ్ల వద్ద షాకింగ్ మరియు అవక్షేపణ డ్రాప్.
ఈ కథ ఇతర అమెజాన్ నెరవేర్పు కేంద్రాలకు సమానంగా ఉంటుంది. దాని సాంప్రదాయ క్రమబద్ధీకరించదగిన నెరవేర్పు కేంద్రాలలో, 2022 లో సగటు ఉద్యోగుల సంఖ్య 2,089; 2024 లో, ఇది 1,751, ఇది 16%తగ్గుతుంది. దాని పెద్ద ఐటెమ్ నెరవేర్పు కేంద్రాలలో, ఇది 2022 లో సగటున 998 మందిని ఉపయోగించింది; 2024 లో, ఆ సంఖ్య 883, ఇది 12%తగ్గుతుంది. అమెజాన్ ప్రతి సంవత్సరం మరిన్ని ప్యాకేజీలను పంపుతోంది, కాని తక్కువ నెరవేర్పు కేంద్ర కార్మికులతో.
అమెజాన్ నెట్‌వర్క్‌లో అత్యంత ఆటోమేటెడ్ నెరవేర్పు కేంద్రం లూసియానాలోని ష్రెవ్‌పోర్ట్‌లో SHV1. అమెజాన్ వార్తా కథనాలు మరియు త్రైమాసిక పెట్టుబడిదారుల కాల్‌లలో పదేపదే హైలైట్ చేయబడింది, ఈ సౌకర్యం 2024 లో కేవలం 1,133 మందికి మాత్రమే ఉపయోగించబడింది. ఇది ఇప్పటికీ సిబ్బందిని కొనసాగిస్తోంది, కాబట్టి బహుశా ఆ సంఖ్య క్రమం తప్పకుండా ఎక్కువగా ఉంటుంది, కానీ స్క్వేర్ ఫుటేజ్ పరంగా పోల్చదగిన నెరవేర్పు కేంద్రాలు 3,000 మంది కార్మికులను ఉపయోగిస్తున్నాయి, ఆ నెరవేర్పు కేంద్ర ఉద్యోగాలు రాబోయే సంవత్సరాలు తగ్గుతున్నాయని సూచిస్తుంది.
పోల్చదగిన చిల్లర వ్యాపారుల కోసం, సాంప్రదాయకంగా గిడ్డంగి ఆటోమేషన్‌కు ఎక్కువగా కేటాయించడానికి చాలా అయిష్టత ఉంది, దీనికి చాలా డబ్బు ఖర్చవుతుంది మరియు చాలా సమయం పడుతుంది. కానీ ఇ-కామర్స్ సంస్థగా, అమెజాన్ దుకాణాలు మరియు రిటైల్ శ్రమ ఖర్చును ఆదా చేస్తుంది. బదులుగా, ఇది దాని డైనమిక్ పంపిణీ నెట్‌వర్క్‌ను నిర్వహించడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి సంపదను గడుపుతుంది.
సాంకేతిక చైతన్యం అమెజాన్ యొక్క చాలా నిర్మాణంలో నిర్మించబడింది. అది ఉంది ఈ రోజు 750,000 రోబోటిక్స్ విస్తరణ2020 లో 200,000 నుండి. ఆ సంఖ్య అతి త్వరలో 1 మిలియన్ కంటే ఎక్కువ అవుతుంది. గత రెండేళ్లలో నెరవేర్పు కేంద్రాలలో మానవ శ్రమను వేగంగా తగ్గించడం లా రోవెరే యొక్క పట్టుదలకు, “పురాణం” కు విరుద్ధంగా లేదు, లేదా అది ఉల్లంఘన కాదు. ఇది అమెజాన్ యొక్క గొప్ప స్థానభ్రంశం యొక్క ప్రారంభం మాత్రమే.
