బూజ్-ఇంధన గాలి కోపం గందరగోళంలో పెరుగుదల మధ్య భద్రత కోసం భయపడుతున్న స్కాట్స్ క్యాబిన్ సిబ్బంది

CABIN సిబ్బంది బూజ్-ఇంధన గాలి రేజ్ సంఘటనలు ఒక దిగ్భ్రాంతికరమైన ఉప్పెన మధ్య తమ భద్రత కోసం వారు ఎలా భయపడుతున్నారో చెప్పారు.

మా పరిశోధనలో కనీసం ఒక నెలలో స్కాట్స్ విమానాలు ప్రమేయం ఉన్నట్లు వెల్లడైంది, కఠినమైన శిక్షల కోసం పిలుపునిచ్చింది – క్లెయిమ్‌ల మధ్య “తమకు నచ్చినది చేయగలం” అని సమస్యాత్మకంగా భావించేవారు.

10

10

10

10

10

10

టెనెరిఫే వంటి సన్‌స్పాట్‌లకు తాము సేవలను తప్పించుకుంటామని ఒక అటెండెంట్ ఒప్పుకున్నాడు, ఎందుకంటే వారు వాటిపై ఎక్కువగా మాట్లాడే అవకాశం ఉంది.

గత ఏడాదిన్నర కాలంలో స్పానిష్ ద్వీపానికి పది విమానాల్లో అరెస్టులు జరిగాయి.

మరియు సిబ్బంది ఇలా వెల్లడించారు: “Tenerife వంటి మార్గాలు రౌడీగా ఉన్నాయి. మీరు ప్రారంభించిన చాలా మంది ప్రయాణికులను పొందుతారు తాగడం వారు విమానాశ్రయానికి చేరుకున్న వెంటనే మరియు అది అక్కడ నుండి క్రిందికి వెళుతుంది.

“కొందరు మీతో మురికిగా మాట్లాడతారు – కానీ మనం గాలిలో ఉన్నప్పుడు మనం చేయగలిగింది చాలా మాత్రమే.

“ఎవరైనా దూకుడుగా ప్రవర్తించిన ప్రతిసారీ, ‘ఇదేనా?’ అని మీరు ఆశ్చర్యపోతారు.

అంతర్జాతీయంగా లాక్‌డౌన్ అయినప్పటి నుండి జెట్‌లలో సామాజిక వ్యతిరేక ప్రవర్తన ఎంత దారుణంగా పెరిగిపోయిందో అంతర్గత వ్యక్తులు చెప్పారు ప్రయాణం నెలల తరబడి పాజ్ చేయబడింది.

మా పరిశోధనలో గత 18 నెలల్లో స్కాట్‌ల ప్రయాణికుల విమానాలకు సంబంధించి కనీసం 19 సంఘటనలు కనుగొనబడ్డాయి.

కొన్ని బస్ట్-అప్‌లు పైలట్‌లను కోర్సును మార్చవలసి వచ్చింది విమానాశ్రయాలు వందల మైళ్ల దూరంలో, ఇతర హాలీడే మేకర్ల ప్రణాళికలకు అంతరాయం కలిగిస్తుంది.

గత నెలలో మాత్రమే ఒక Ryanair విమానము లాంజారోట్‌కు వెళ్లాల్సిన ఎడిన్‌బర్గ్ విమానాశ్రయానికి తిరిగి వెళ్లాల్సి వచ్చింది, అక్కడ ముగ్గురు తాగి ఉన్నారని ఆరోపించారు పురుషులు ద్వారా దారితీసింది పోలీసులు.

మరియు 26 మంది రౌడీ ప్రయాణీకులు గ్లాస్గో నుండి పోర్చుగల్‌లోని ఫారోకి ఈజీజెట్ సర్వీస్ నుండి బూట్ చేయబడ్డారు. రెండు గంటల ఆలస్యం తర్వాత అది వారి లేకుండానే వెళ్లిపోయింది.

గ్లాస్గో-టెనెరిఫ్ సర్వీస్‌లో సిబ్బంది మరియు ప్రయాణీకులపై దాడి చేశాడని, పైలట్‌ను ఐర్లాండ్‌లోని షానన్ ఎయిర్‌పోర్ట్‌కు మళ్లించమని ఆరోపించిన తర్వాత Jet2 అధికారులు ఒక వ్యక్తిని జీవితకాలం నిషేధించారు.

పర్యాటకుడు, నుండి మదర్వెల్అంతరాయం కోసం “ఐదు-అంకెల” బిల్లును అందజేయడానికి సెట్ చేయబడింది.

జెట్2.com చీఫ్ ఫిల్ వార్డ్ ఈ సంఘటనను “అవమానకరం”గా అభివర్ణించారు – మరియు అతను మళ్లింపుల ఖర్చు కోసం ఇతర సమస్యాత్మక ప్రయాణీకులను వెంబడించాలని ప్రతిజ్ఞ చేశాడు.

‘కొందరు ఎలా ప్రవర్తించాలో మరిచిపోయారు’

ఒక మూలాధారం గాలిలో దుష్ప్రవర్తన “ఖచ్చితంగా మరింత దిగజారుతోంది” అని నొక్కి చెప్పింది: “మేము ఈ సంఘటనలను చాలా తరచుగా చూస్తున్నాము.

“చాలా మంది ప్రయాణీకులు మంచి ప్రవర్తన కలిగి ఉంటారు మరియు వారి ఆనందాన్ని మాత్రమే కోరుకుంటారు సెలవు.

“కానీ కొందరు ఫ్లైట్‌లో ఎలా ప్రవర్తించాలో మరిచిపోయి, తమకు నచ్చినది చేయగలరని అనుకుంటున్నారు.”

ఉద్రిక్తతలను ఎలా ఎదుర్కోవాలో సిబ్బందికి శిక్షణ ఇవ్వబడినప్పటికీ, వారు తరచూ హాలీడే మేకర్లను ఎదుర్కొంటారు, వారు తమ విమానాలకు ముందు గంటల తరబడి మద్యం సేవిస్తూ ఉంటారు.

అంతర్గత వ్యక్తి ఇలా అన్నాడు: “సిబ్బందికి సంఘర్షణ నిర్వహణ మరియు అంతరాయం కలిగించే ప్రయాణీకులతో వ్యవహరించడంలో మరియు పరిస్థితులను ప్రశాంతంగా ఎలా తగ్గించాలో శిక్షణ పొందారు

“కానీ అందరికీ ఆత్మరక్షణ లేదా ఒకరిని ఎలా నిరోధించాలో నేర్పించబడదు. బయలుదేరే ముందు తలుపులు మూసివేసిన వెంటనే ప్రయాణీకులకు వారి మొదటి హెచ్చరిక ఇవ్వబడుతుంది.

“సిబ్బంది వారు చేయగలిగినదంతా చేస్తున్నారు కానీ వారు అక్కడ ఏమి ఎదుర్కొంటారో వారికి తెలియదు.

“వారు చాలా ప్రొఫెషనల్‌గా ఉన్నందుకు ప్రశంసలకు అర్హులు.

“ప్రతి విమానయాన సంస్థ భిన్నంగా ఉంటుంది, కానీ ప్రజలను విసిరివేయడానికి మరియు పోలీసులను ప్రమేయం చేయడానికి ముందు ప్రయాణీకులకు మూడు నుండి నాలుగు హెచ్చరికలు ఉంటాయి.

“క్యాబిన్ సిబ్బంది విమానంలో మద్యం సేవించే ప్రయాణికుల మొత్తాన్ని పరిమితం చేయవచ్చు కానీ విమానానికి ముందు టెర్మినల్‌లో ఏమి జరుగుతుందో నియంత్రించలేరు.

“మీరు చాలా మంది ప్రయాణీకులను పొందుతారు, వారు విమానాశ్రయానికి చేరుకోగానే తాగడం మొదలుపెట్టారు మరియు అది అక్కడ నుండి క్రిందికి వెళుతుంది.”

ఎయిర్‌లైన్ ఇన్‌సైడర్

“తరచుగా ఇప్పుడు వారు చాలా ఎక్కువ తాగిన తర్వాత ప్రయాణీకులు మరింత దుర్వినియోగం మరియు హింసాత్మకంగా మారడంతో వారు వ్యవహరించాల్సి వస్తోంది.

“వారు తమ సొంతంగా ఉంచుతున్నారు భద్రత వారు ఈ పరిస్థితులను శాంతపరచడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు ప్రమాదం ఉంది.”

అది గత ఏడాది బయటపడింది UK వాయుగుండం కేసులు 1,028కి రెట్టింపు అయ్యాయి – ఇది 2019లో కేవలం 373 నుండి పెరిగింది.

నేరస్తులకు జైలు లేదా £80K

సమస్య ప్రయాణీకులు సంవత్సరాలలో ఎదుర్కోవచ్చు జైలు లేదా సుమారు £80,000 వరకు జరిమానా విధించబడుతుంది.

దుర్మార్గంగా ప్రవర్తించే ప్రయాణీకులను విమానయాన సంస్థలు విమానాన్ని దారి మళ్లించడానికి అయ్యే ఖర్చును వసూలు చేయవచ్చని పౌర విమానయాన అథారిటీ హెచ్చరించింది.

విమానం పరిమాణం మరియు అది ఎంత దూరం మళ్లించబడింది అనేదానిపై ఆధారపడి, మళ్లింపు లేదా అత్యవసర ల్యాండింగ్‌కు కారణమయ్యే ఎవరైనా £10,000 మరియు £80,000 మధ్య బిల్లుతో ముగుస్తుంది.

విమానంలో తాగి ఉండటం వలన £5,000 జరిమానా లేదా రెండు సంవత్సరాల జైలు శిక్ష కూడా విధించబడుతుంది.

అయితే విమానాల భద్రతకు ప్రమాదం వాటిల్లితే వాటిని ఐదేళ్ల పాటు లాక్‌లో ఉంచవచ్చు.

ఇతర సందర్భాల్లో పోర్చుగల్ మరియు స్పెయిన్‌లో విదేశీ పోలీసులు విమానాలను లాగివేయడాన్ని చూశారు.

ఒక దుండగుడు ప్రయాణీకుడు టర్కీకి దారి మళ్లిన తర్వాత ఒక పోలీసు ముఖంపై కొట్టడానికి ముందు స్టీవార్డ్‌లతో పోరాడుతున్నట్లు చిత్రీకరించబడింది.

మళ్లించిన ల్యాండింగ్‌ను అనుసరించి పోర్చుగీస్ అధికారులు అతన్ని లొంగదీసుకోవడంతో మరొకరిని పట్టుకోవలసి వచ్చింది.

గత రాత్రి విమానం లౌట్‌లకు కఠినమైన జరిమానాలు విధించాలని పిలుపునిచ్చారు.

మరియు స్కాట్స్ టోరీస్ డిప్యూటీ న్యాయం పెరుగుతున్న కేసుల సంఖ్యను “ఆందోళనకరమైనది మరియు పూర్తిగా ఆమోదయోగ్యం కాదు” అని ప్రతినిధి షారన్ డోవే అభివర్ణించారు.

ఆమె ఇలా చెప్పింది: “కష్టపడి పనిచేసే ఎయిర్‌లైన్ సిబ్బంది అటువంటి బెదిరింపు ప్రవర్తనను ఎదుర్కోవాల్సిన అవసరం లేదు పని.

“సిబ్బందికి మరియు తోటి ప్రయాణీకులకు భయం మరియు భారీ అసౌకర్యం కలిగించే యోబ్స్ పట్ల జీరో టోలరెన్స్ ఉండాలి. అంటే నేరస్తులకు కఠిన శిక్షలు విధించాలి.

10

10

10

10

గొడుగు శరీరం ఇతరుల ప్రయాణాలకు అంతరాయం కలిగించే సమస్యాత్మక వ్యక్తులపై కంపెనీలు ఎలా చట్టపరమైన చర్యలు తీసుకుంటాయని ఎయిర్‌లైన్స్ UK తెలిపింది – చెత్త నేరస్థులపై నిషేధంతో.

ఒక ప్రతినిధి ఇలా అన్నారు: “జీవితకాల నిషేధాలు మరియు చట్టపరమైన చర్యలతో సహా అంతరాయం కలిగించే ప్రవర్తనను తగ్గించడానికి మరియు ప్రయాణీకులు మరియు సిబ్బందిపై దాని ప్రభావాన్ని నిర్వహించడానికి మేము నియంత్రణదారులతో కలిసి పని చేసాము.

“మేము అంతటా పని చేస్తూనే ఉంటాము పరిశ్రమ ఆచరణాత్మకంగా అడుగులు సంఘటనలు తగ్గకుండా చూడడానికి.” ఇంతలో, UK అంతటా ఉన్న విమానాశ్రయాలు తమ విమానాలు బయలుదేరే ముందు లౌట్‌లను అరికట్టడానికి ప్రచారాలను ప్రారంభించాయి.

అంతరాయం కలిగించే ప్రవర్తనను పరిష్కరించడానికి ఎడిన్‌బర్గ్ హబ్‌లో ‘నో ఎక్స్‌క్యూస్ ఫర్ అబ్యూజ్’ కార్యక్రమం ప్రారంభించబడింది.

“కష్టపడి పనిచేసే ఎయిర్‌లైన్ సిబ్బంది పనిలో ఇటువంటి బెదిరింపు ప్రవర్తనను ఎదుర్కోవాల్సిన అవసరం లేదు.”

Sharon Dowey MSP, స్కాటిష్ టోరీస్ డిప్యూటీ జస్టిస్ ప్రతినిధి

ఒక ప్రతినిధి ఇలా అన్నారు: “ప్రయాణికులందరూ తమ ప్రయాణాన్ని ఆహ్లాదకరంగా ప్రారంభించాలని మేము కోరుకుంటున్నాము.

“రోజులో ఏ సమయంలోనైనా మైనారిటీ వ్యక్తులచే సామాజిక వ్యతిరేక మరియు విఘాతం కలిగించే ప్రవర్తన ప్రతి ఒక్కరికీ అనుభవాన్ని పాడు చేయగలదని మేము గ్రహించాము.

“కృతజ్ఞతగా, ఈ సంఘటనలు చాలా అరుదు. ప్రయాణీకులు విఘాతం కలిగించే లేదా క్రమరహితంగా ఉన్న చోట, మేము దీనిని ఎదుర్కోవటానికి ప్రక్రియలను ఏర్పాటు చేసాము మరియు మేము పోలీస్ స్కాట్లాండ్‌తో సహా భాగస్వాములతో కలిసి పని చేస్తాము.

గ్లాస్గో ఎయిర్‌పోర్ట్‌లోని సిబ్బంది సమస్యాత్మక ప్రవర్తన గురించి సహోద్యోగులను త్వరగా హెచ్చరించడానికి హాట్‌లైన్‌ను ఉపయోగిస్తారు.

మరియు AGS, గ్లాస్గో మరియు అబెర్డీన్ విమానాశ్రయాల యజమానులు ఇలా అన్నారు: “అంతరాయం కలిగించే ప్రవర్తన యొక్క సందర్భాలు చాలా అరుదు అని నొక్కి చెప్పడం చాలా ముఖ్యం.

“అయితే, ఏదైనా సంఘటన ఒకటి చాలా ఎక్కువ. ఇది తరచుగా పెద్ద సంఖ్యలో ప్రయాణీకులను అలాగే ఎయిర్‌లైన్ మరియు విమానాశ్రయ సిబ్బందిని అసమానంగా ప్రభావితం చేస్తుంది.

“మరియు అందుకే AGS జీరో-టాలరెన్స్ విధానాన్ని అవలంబిస్తుంది.”